Tecnología
Así podrás recuperar tu cuenta de Instagram y Facebook en caso de que olvides tu contraseña o seas hackeado
Para aquellos que tienen problemas con memorizar la contraseña de sus redes sociales o en su defecto, que hayan sido víctimas de hackeo, a continuación, podrán ver los pasos que se deben seguir para configurar Facebook e Instagram y poder recuperar la cuenta.
Lo más importante es que si se pierde el acceso a la cuenta, no se pierdan los datos, como las publicaciones y fotografías. Para ello, tanto Facebook como Instagram permiten descargar todos los datos de la cuenta. De esta manera, si se hace de forma periódica, se podrán tener en el ordenador las últimas copias tanto de las fotos, como las conversaciones o publicaciones.
Para descargar una copia de seguridad de todos tus datos en Instagram
1. Entrar en las opciones de Privacidad y seguridad, en los ajustes de la app o en siguiente link: https://www.instagram.com/accounts/privacy_and_security/
2. Pulsa en la opción Solicitar descarga del apartado <Descarga de datos>.
3. Luego saldrá un cuadro donde solicitará escribir el correo electrónico de la cuenta y descargar la copia en formato HTML para que, de esta manera, sea legible desde cualquier navegador o en JSON.
4. Escribir la contraseña de la cuenta, y en un máximo de 48 horas llegará una copia de seguridad con los datos al correo electrónico.
1. entrar en la configuración de tu cuenta desde la aplicación y la web, o en el siguiente link: https://www.facebook.com/settings
2. Pulsar en la sección de <Tu información de Facebook> en la columna de la izquierda
3. Pulsar en la opción de <Descargar tu información>.
4. Elegir el formato de la copia y la calidad en la que quiera descargar el contenido multimedia (fotos y videos).
5. Elegir un intervalo de fechas desde que las que desee descargar, ya sean solo las últimas publicaciones o desde el principio.
6. En la parte baja habrá una lista en la que se puede elegir qué contenidos propios se quiere descargar y cuando se tenga todo, pulsa en el botón de <Solicitar descarga>.
Es muy importante mencionar, que uno de los mejores métodos para evitar ser hackeado, es cambiar constantemente las contraseñas, asegurarse de que sea una clave segura y no utilizar fechas o nombres de personas y mascotas.
En caso de haber realizado todos los pasos y aun así su cuenta de Facebook fue hackead, ingresar a https://www.facebook.com/hacked, donde podrás elegir la opción de <Alguien ha entrado en mi cuenta sin mi permiso> u otro caso, y se te guiará en los pasos a dar para recuperarla.
Asimismo, si este caso se presenta en la cuenta de Instagram, deberá ingresar a entrar en la web oficial y la app, y pulsa en la opción de < ¿Has olvidado la contraseña?> que aparece debajo de los campos para iniciar la sesión.
