Aumentaron las denuncias por fallas en servicios médicos en Magdalena durante 2024

El departamento del Magdalena registró un incremento significativo en las denuncias relacionadas con la prestación de servicios médicos por parte de las Entidades Promotoras de Salud (EPS). Durante el año 2024, más de 11 mil quejas fueron interpuestas por los ciudadanos, según informaron las autoridades. Este número representa un aumento considerable en comparación con las 9 mil denuncias presentadas en 2023, reflejando una creciente insatisfacción entre los usuarios del sistema de salud.

La Personería Distrital de Santa Marta recibió 1.780 de estas denuncias, lo que pone de manifiesto la gravedad de los problemas recurrentes en el sistema de salud. Sin embargo, muchas de estas quejas son repetitivas, lo que evidencia una falta de medidas correctivas por parte de las EPS.

Entre las principales quejas presentadas por los usuarios se destacan:

– Retrasos en la entrega de medicamentos e insumos.

– Falta de acceso a medicina especializada.

– Demoras en la autorización de viáticos para tratamientos fuera de la ciudad.

– Dilaciones en procedimientos quirúrgicos.

– Incumplimiento de fallos de tutela.

Este panorama preocupante pone en evidencia la necesidad de mejoras urgentes en el sistema de salud del Magdalena para asegurar una atención médica oportuna y eficiente para todos los ciudadanos.