Aumentan los casos de extorsión en WhatsApp: ¿Qué hacer si te sucede?

En un preocupante aumento de casos de extorsión a través de WhatsApp, el Gaula de la Policía Nacional ha emitido unas recomendaciones para quienes hayan perdido el control de su cuenta. Si te encuentras en esta situación, sigue estos pasos para protegerte y recuperar tu cuenta.

Primero, es crucial notificar a tus contactos sobre la pérdida de acceso a tu cuenta para evitar posibles suplantaciones. Luego, actualiza la aplicación y regístrala de nuevo con tu número telefónico. Debes esperar el tiempo establecido por la aplicación y, al finalizar, solicita un código de inmediato seleccionando la opción «necesitas ayuda para obtener el código». Escoge recibir el código por SMS o llamada y espera que la plataforma te lo envíe.

#MetrópolisOC En un preocupante aumento de casos de extorsión a través de WhatsApp, el Gaula de la Policía Nacional ha emitido unas recomendaciones para quienes hayan perdido el control de su cuenta. Si te encuentras en esta situación, sigue estos pasos para protegerte y… pic.twitter.com/6ClueWFYZi

— Opinión Caribe (@opinioncaribe) March 23, 2025

Una vez que recibas el código de verificación, ingrésalo en el espacio correspondiente. Esto te permitirá recuperar tu cuenta y cerrar la sesión del ciberdelincuente. Sin embargo, si la plataforma te solicitó un código de seis dígitos, significa que el delincuente ha activado la verificación en dos pasos. En este caso, deberás esperar 7 días para generar un nuevo código, momento en el cual se cerrará la sesión del ciberdelincuente por completo.

Si no logras recuperar tu cuenta, pide a tus contactos que la reporten y bloqueen. Además, es fundamental denunciar el incidente ante la Fiscalía General de la Nación, ya sea de manera virtual o presencial, proporcionando una descripción precisa y pruebas que evidencien la situación.

En caso de que recibas exigencias económicas por la recuperación de tu cuenta, contacta de inmediato a través de la línea gratuita 165 del Gaula de la Policía Nacional.