Metrópolis
Comunidad de Villa del Carmen en deuda con Air-e: Más de la mitad de las familias no cumplen con el pago de energía
La empresa de energía Air-e ha revelado que más de la mitad de las familias del barrio Villa del Carmen, de Santa Marta, no pagan el servicio de energía eléctrica. Esta situación ha generado tensiones y protestas en la comunidad, incluso bloqueando la avenida del Ferrocarril en varias ocasiones.
Air-e ha calificado a Villa del Carmen como un sector eléctricamente subnormal y ha explicado que el problema se intensificó cuando se dañó un transformador de potencia que abastecía a parte del sector. La empresa intentó establecer un acuerdo de pago con la comunidad para solucionar la situación, pero no obtuvo una respuesta positiva. Ante esto, la comunidad optó por medidas drásticas que afectaron el orden público.
Diego Rincones, gerente de Air-e en el Magdalena, enfatizó la importancia del diálogo y la concertación, pero también subrayó la necesidad de que los usuarios retribuyan de manera oportuna el pago por el servicio de energía que reciben. La empresa compra la energía que entrega a sus usuarios y el pago por parte de los usuarios es fundamental para mantener el funcionamiento y la calidad del servicio.
En cuanto al barrio La Paz, Air-e informó que se logró llegar a un acuerdo con los habitantes y que la avería que había afectado el suministro de energía fue solucionada en la mañana de este viernes.
La situación en Villa del Carmen pone de relieve la importancia de cumplir con las obligaciones de pago por los servicios públicos, ya que estos pagos son fundamentales para garantizar la continuidad y calidad de los mismos. Air-e continuará trabajando en busca de soluciones y acuerdos con la comunidad, con el objetivo de mejorar la prestación del servicio de energía eléctrica en Santa Marta.