Las más puntales del mundo

Aunque en la vida cotidiana de las personas la puntualidad no sea algo prioritario o importante, para las aerolíneas esto es una promesa de valor y por ende se convierte en uno de los indicadores más perseguidos por estas.

John Grant, analista sénior de la empresa de análisis de viajes aéreos OAG basada en Reino Unido, señala «Está claro que muchas aerolíneas están vinculando el desempeño a tiempo con su éxito comercial».

La misma OAG publicó en los primeros días de enero su ranking anual Punctuality League sobre la puntualidad de las aerolíneas y aeropuertos en 2018 basándose en 58 millones de vuelos rastreados.

La definición de OAG de desempeño a tiempo (OTP, por sus siglas en inglés) son los vuelos que llegan o salen dentro de un intervalo de 15 minutos sobre el horario programado.

De acuerdo con ese seguimiento las aerolíneas más puntuales de 2018 fueron:

La aerolínea latinoamericana Copa Airlines alcanzó el primer puesto entre las 20 aerolíneas más puntuales del mundo con un rendimiento a tiempo del 89,79%, señala OAG.

La línea aérea con sede en Panamá escaló al puesto más alto en el ranking de 2018 desde el cuarto lugar en el que se había ubicado en 2017.

Copa superó a la aerolínea letona airBaltic, que cayó al segundo lugar por un estrecho margen (89,17%).

En tercer lugar, se ubica Hong Kong Airlines, con un 88,11% de puntualidad; y en cuarto puesto está Hawaiian Airlines con un 87,52%.

«El quinto puesto es para Bangkok Airlines, que experimentó una mejora dramática en su OTP al aumentar de 77,58% en 2017 a 87,16% el año pasado», señala el informe.

Otras aerolíneas registraron mejoras significativas año tras año y logaron ingresar al listado de las 20 más puntuales en 2018 como es el caso de LATAM, que ocupa el séptimo puesto; o de KLM, en el décimo lugar. En 2017, estas compañías ocuparon los puestos 36 y 30, respectivamente.

Fuente: Punctuality League 2019 – OAG

De igual forma el informe muestra la calificación de las aerolíneas latinoamericanas que según su puntualidad ocupan los primeros puestos.

En la clasificación de puntualidad de las aerolíneas latinoamericanas, y tras el líder Copa Airlines, LATAM Airlines Group ocupa el segundo lugar (85,60%) tras escalar desde el séptimo lugar en 2017.

La tercera posición es para la brasileña Azul (85,21%) que descendió un lugar desde 2017.

«Una visible mejora significativa es la que experimentó Aeroméxico con movimiento de OTP de 75.64% a 80.45%», ubicándose en el séptimo lugar en la clasificación, señala el informe.