Suspenden agendamiento de citas para pasaportes en el Magdalena

La Gobernación del Magdalena anunció la suspensión temporal de los procesos de agendamiento de citas para la expedición de pasaportes en la Oficina de Pasaportes del departamento, debido a fallas técnicas en el sistema que opera a nivel nacional.

Según informó la administración departamental, la situación obedece a labores de mantenimiento y optimización en la plataforma SITAC, adelantadas por el Ministerio de Relaciones Exteriores, las cuales han generado intermitencias en el sistema que soporta tanto los trámites de apostilla como la expedición de pasaportes en todo el país.

Como consecuencia, actualmente no es posible avanzar con la asignación de nuevas citas ni garantizar la atención regular a los usuarios en la oficina departamental, hasta que se restablezca el funcionamiento adecuado de la plataforma.

La Gobernación precisó que esta intervención técnica busca mejorar la estabilidad, seguridad y eficiencia del sistema, con el objetivo de ofrecer un servicio más ágil y confiable una vez se normalicen las operaciones.